{"id":5951,"date":"2021-04-08T01:32:48","date_gmt":"2021-04-08T06:32:48","guid":{"rendered":"http:\/\/34.75.247.0\/?page_id=5951"},"modified":"2022-06-03T17:39:14","modified_gmt":"2022-06-03T22:39:14","slug":"caso-de-uso-grupo-zomm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/servinformacion.com\/en\/estudios-de-caso\/caso-de-uso-grupo-zomm\/","title":{"rendered":"Case \u2013 Zomm Group"},"content":{"rendered":"

Caso de \u00c9xito<\/h2><\/h1><\/div><\/div><\/div>
\"Zoom\"<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Grupo Zoom y el reto de transformarse<\/h2><\/h2><\/div>

GRUPO ZOOM es una empresa familiar<\/a> que naci\u00f3 en 1976 con el \u00fanico objetivo de conectar a Venezuela con el mundo a trav\u00e9s de mensajer\u00eda de paquetes y documentos. Es por eso, y basado en esta meta, que en tan solo en un a\u00f1o logran establecer la primera oficina en Miami para ampliar su portafolio a uno de los mercados m\u00e1s fuertes y con mayor n\u00famero de env\u00edos en el mundo. A partir de ese instante y dentro de la estrategia corporativa, se han afianzado diferentes l\u00edneas de negocio como BUZOOM apartados virtuales en 1984, MEGAZOOM agencia de suscripciones de revistas internacionales en 1991, casa de cambio ZOOM en 2001, entre muchos otros, lo que ha permitido tener un negocio din\u00e1mico y con gran envergadura a nivel regional. Ahora, Grupo Zoom siendo uno de los l\u00edderes empresariales a nivel regional en el sector Courier y de transacciones de bajo valor quiere sostener esta fortaleza que basada en tecnolog\u00eda le ha permitido perdurar desde sus inicios y seguir creciendo para brindar mejor servicio a sus cliente \u2013 asegura Carlos Atencio Vicepresidente de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Desaf\u00edo<\/h2><\/h2><\/div>

Dentro de la Transformaci\u00f3n Digital que la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 buscando para afrontar los nuevos retos que el mercado est\u00e1 imponiendo, Grupo Zoom tiene como objetivo modernizar su infraestructura actual de Datacenter que les permita ser m\u00e1s \u00e1giles en la implementaci\u00f3n y adopci\u00f3n de nuevos procesos, llevando su Know How que los posicionado como l\u00edderes en la regi\u00f3n. Para lograrlo, ven que la tecnolog\u00eda de nube p\u00fablica es la opci\u00f3n que se adapta mejor a sus necesidades.<\/p>\n

Dentro de este proceso existen grandes desaf\u00edos que deben tenerse en cuenta para lograr implementar la soluci\u00f3n de forma exitosa, primero que todo, los sistemas legados que tiene la compa\u00f1\u00eda representa uno de los procesos m\u00e1s cr\u00edticos dado que es el Core de negocio, y para que sea una migraci\u00f3n satisfactoria, sus componentes deben ser actualizados para que permitan implementarse en los nuevos sistemas operativos, por eso dentro de este reto, es imperativo utilizar herramientas que migren lo m\u00e1s transparente posible contando con el conocimiento de expertos que delimiten los alcances de las plataformas nube. Otro desaf\u00edo son las bases de datos que deben tener un performance superior, ya que al ser una red de bajo valor se almacenan 3 millones de registros por d\u00eda de operaciones financieras como remesas y pagos, finalmente la interconectividad que tiene la compa\u00f1\u00eda debe cumplir unos altos niveles de estabilidad y fiabilidad ya que conecta alrededor de 10 socios de negocio entre ellos Western Uni\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Respuesta<\/h2><\/h2><\/div>

Dentro de la soluci\u00f3n se definen dos zonas de despliegue en GCP<\/a>, en una se implementa la DMZ y en la otra, una red privada, con el fin que la comunicaci\u00f3n hacia los servidores en la DMZ se haga directamente por el Gateway de Google, esto permite hacer uso de las cualidades de este componente Google sin necesidad de implementar appliances de Firewall en alta disponibilidad. Para las comunicaciones con socios externos se implementa un Appliance PFSense tipo concentrador de VPNs en alta disponibilidad el cual es el punto de entrada a la zona privada, del mismo modo, la zona privada tendr\u00e1 acceso por RFC 1918 a las instancias Compute Engine donde est\u00e1n las bases de datos PostgreSQL 9.6.<\/p>\n

Dentro de la estrat\u00e9gia de implementaci\u00f3n se plantea el modelo de DRP, a trav\u00e9s de script (Deployment Manager) que permite el despliegue de la infraestructura entre us-east4 y us-east1 de modo tal que si alguna falla se pueda seguir utilizando el mismo modelo de DMZ gracias a que el PFSense se encuentra en ambas regiones (Master y Slave), mientras que para la base de datos se plante\u00f3 el HA (cubriendo falencias regionales).<\/p>\n

En cuanto a monitoreo de la aplicaci\u00f3n y funcionamiento de los diferentes componentes se usa Stackdriver mediante el cual se tiene un troubleshooting m\u00e1s r\u00e1pido en el momento de una contingencia. Por otro lado se defini\u00f3 cu\u00e1l es el nivel de logging adecuado y los m\u00f3dulos de stackdriver a tener sobre los servidores de bases de datos y dem\u00e1s, a fin de garantizar la informaci\u00f3n necesaria para an\u00e1lisis de cualquier evento an\u00f3malo dentro de la plataforma.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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