Identifique o projeto
Relacione sua solicitação ao projeto e descreva a situação que deseja compartilhar. Um contexto claro facilita a compreensão da sua experiência pela equipe.
ESCUTA E ACOMPANHAMENTO
Sua experiência nos ajuda a melhorar
Compartilhe solicitações, queixas, reclamações, sugestões ou elogios sobre a execução do seu projeto com a Servinformación. Esse canal permite à equipe de PMO conhecer sua experiência e atendê-la no âmbito do Sistema de Gestão Integrado.
Explore o Canal PQRS – Acompanhamento de Projetos ↓Uma conversa sobre seu projeto
A caixa de acompanhamento é destinada a observações sobre a execução de projetos. Utilize o formulário oficial para registrar sua solicitação com o contexto necessário e facilitar o atendimento pela equipe responsável.
Compartilhe sua observação
Escolha o tipo de comunicação e explique os fatos ou a sugestão. Utilize o formulário oficial da Servinformación para que as informações cheguem ao canal de atendimento.
Acompanhe a melhoria
O feedback permite identificar oportunidades de melhoria durante a execução. A equipe de PMO atende a essas comunicações conforme o Sistema de Gestão Integrado.
Queremos ouvir você
Registre sua comunicação no formulário oficial da Servinformación. A equipe de PMO receberá as informações para atendimento.
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